AQSA MALL merujuk kepada penciptaan dan pengurusan sebuah platform e-dagang yang menggabungkan pelbagai penjual (multi-vendor marketplace) dalam satu laman web atau aplikasi. Online Mall berfungsi sebagai pusat beli-belah digital yang membolehkan pelanggan membeli produk dari pelbagai kategori, sama seperti konsep Shopee, Lazada, Amazon, atau Zalora.
1. Apakah Itu AQSA Mall?
AQSA Mall ialah sebuah platform digital yang menghubungkan pelbagai penjual dengan pelanggan dalam satu laman web atau aplikasi. Setiap penjual boleh membuka kedai dalam talian mereka sendiri dan menjual produk kepada pengguna di platform tersebut.
Platform ini boleh dibina menggunakan:
- Website e-commerce sendiri (contoh: Magento, WooCommerce, Shopify, OpenCart)
- Marketplace menggunakan SaaS (contoh: Shopify Plus, BigCommerce, Wix eCommerce)
- Aplikasi mudah alih (Mobile Apps) (contoh: Android & iOS apps untuk marketplace)
2. Objektif Membangunkan AQSA Mall
- Menyediakan platform jual beli digital yang mudah diakses oleh pengguna.
- Mengumpulkan pelbagai jenis produk dan penjual dalam satu laman web/aplikasi.
- Membantu peniaga kecil dan sederhana (PKS) memasarkan produk mereka secara dalam talian.
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan melalui sistem pembayaran selamat dan jaminan produk.
- Menjana pendapatan melalui pelbagai model perniagaan seperti komisen jualan, yuran pendaftaran penjual, atau pengiklanan berbayar.
3. Ciri-Ciri Penting AQSA Mall
A) Ciri untuk Pelanggan (Buyers)
- Antaramuka mesra pengguna – Reka bentuk yang mudah digunakan dan responsif.
- Pencarian & Penapisan Produk – Memudahkan pelanggan mencari produk berdasarkan kategori, harga, jenama, atau promosi.
- Sistem pembayaran yang selamat – Integrasi dengan FPX, kad kredit/debit, e-wallet (contoh: ShopeePay, GrabPay, PayPal).
- Sistem reviu & rating produk – Pelanggan boleh memberikan maklum balas dan rating terhadap produk yang dibeli.
- Pilihan penghantaran yang fleksibel – Kerjasama dengan syarikat kurier seperti PosLaju, J&T, Ninja Van, Lalamove.
B) Ciri untuk Penjual (Sellers)
- Dashboard Penjual – Penjual boleh mengurus produk, pesanan, inventori, dan laporan jualan.
- Pengurusan Produk & Harga – Menambah, mengedit, atau memadam produk dengan mudah.
- Sistem Komisen atau Yuran Pendaftaran – Platform boleh mengenakan komisen setiap jualan atau yuran tetap untuk setiap penjual.
- Pengiklanan Berbayar (Ads) – Penjual boleh membayar untuk meningkatkan keterlihatan produk mereka.
- Sokongan Integrasi Dropshipping & Wholesale – Memudahkan peniaga kecil menjual produk tanpa menyimpan stok sendiri.
C) Ciri untuk Admin Platform (Pengurusan AQSA Mall)
- Pengurusan Penjual & Produk – Admin boleh meluluskan atau menyekat penjual dan produk yang disenaraikan.
- Sistem Pembayaran & Pengeluaran Komisen – Automasi pembayaran kepada penjual berdasarkan transaksi.
- Analisis & Laporan Jualan – Statistik mengenai jualan, trafik pengguna, dan prestasi marketplace.
- Pengurusan Promosi & Diskaun – Membantu penjual menjalankan promosi khas dan kod diskaun.
- Sokongan Pelanggan & Chatbot – Menyediakan sistem sokongan pelanggan yang efisien.
